Мобильная версия
Дистрибьюция Продукции 1С, Антивирусного ПО, продукции компаний Microsoft, Adobe, Abbyy, Corel, AgentPlus, UserGate и т.д.
+7 (7172) 36 42 07

1СN27233 ПАРТНЕРАМ. Допродажи решений для бизнеса в условиях коронокризиса с помощью технологии "Реальной автоматизации

28.05.2020

Допродажи решений для бизнеса в условиях коронокризиса
с помощью технологии "Реальной автоматизации"

Приглашаем партнеров принять участие в онлайн-курсе "Реальная автоматизация: технология допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов", который будет проходить 26 июня, 3 и 10 июля 2020 года. В курс добавлены материалы по проведению переговоров с клиентами для выявления потребностей в автоматизации основных процессов компаний в непростых экономических условиях. Участники курса получат рекомендации и попробуют со своими клиентами провести переговоры, выявить процессы, автоматизация которых поможет клиенту работать эффективнее, и реализовать на 1С:Предприятие.

Более 780 компаний прошли обучение на курсе в "докоронокризисное время", получили статус Центр Реальной автоматизации и уже внедрили технологию работы с существующими клиентами. Это позволило:

·         увеличить средний чек клиента на 17%

·         получить довольных клиентов и загрузить специалистов интересными задачами

·         повысить % сохраняемости клиентской базы

В условиях коронокризиса Реальная автоматизация – помочь клиентам перейти на новые бизнес-процессы. По результатам партнеров, обучавшихся в марте и апреле на курсе, технология помогает в этом, перестроившись на онлайн-общение с клиентами.

После прохождения курса фирмам 1С:Франчайзи, успешно справившимся с зачетным заданием и выполнившим дополнительные условия, будет присвоен сроком на 2 года статус "Центр реальной автоматизации". Условия для его присвоения и получаемые 1С:Франчайзи дополнительные возможности приведены в информационных письмах 22618 и 22619.

Курс проводится с апреля 2016 года и сохраняет высокие оценки слушателей – 4,8 средний балл. За это время было получено много положительных отзывов. Некоторые из них опубликованы на странице курса - http://1c.ru/uc/course.jsp?id=463.

Записаться на более поздние даты курса, а также получить информацию об условиях получения статуса Центр Реальной автоматизации можно по эл. почте realav@1c.ru.

Материалы курса были подготовлены членами клуба "Реальная автоматизация" - руководителями разного уровня фирм 1С:Франчайзи и фирмы "1С".

Один из принципов работы фирмы "1С" - "ориентироваться на удовлетворение реальных потребностей массового пользователя", и платформенный подход создания программных продуктов соответствует этому принципу. Платформа "1С:Предприятие" позволяет эффективно реализовывать самые разные потребности и задачи конкретных заказчиков, не предусмотренные в типовых или отраслевых решениях. Это одно из ключевых конкурентных преимуществ "1С:Предприятия" перед многими другими, более "жесткими" системами, позволяет найти потенциал для автоматизации практически у любого клиента, нацеленного на развитие и повышение эффективности своего бизнеса. Однако во многом результат будет зависеть от грамотной предварительной работы с заказчиком - установления доверия, совместного поиска болевых точек и задач развития, которые могут быть решены с помощью автоматизации.

Начать работу, следуя принципам Реальной автоматизации, можно с существующих клиентов, которые, например, находятся на сопровождении по 1С:Бухгалтерии и не обращаются по поводу других задач, или клиентов, которые обращались в компанию ранее и были довольны результатом. В помощь партнерам разработана соответствующая технология, которую можно быстро и эффективно освоить с помощью настоящего онлайн-курса.

Как проходит обучение:

Программа курса предполагает

·         объяснение теоретического материала

·         выполнение интерактивных заданий под руководством преподавателя

·         выполнение самостоятельной работы после первого и второго занятий.

На третьем занятии планируется обсуждение, ответы на вопросы и итоговый зачет для участников. Решение зачет/не зачет будет приниматься преподавателями по совокупности факторов - активность на занятиях, результаты выполнения самостоятельной работы, ответы на дополнительные вопросы. Курс будут вести одновременно два преподавателя, принимавших непосредственное участие в работе клуба "Реальная автоматизация" и в разработке настоящей Технологии.

Слушатели курса могут проходить обучение в любом удобном для этого месте. Потребуется компьютер, стабильно работающий скоростной Интернет, возможность воспроизведения трансляции вебинара и подключенный микрофон.

Предпочтительно участие руководителей и сотрудников подразделений, непосредственно взаимодействующих с клиентами. От одной фирмы могут участвовать 1-3 человека. Участие более трех человек согласуется дополнительно.

Продолжительность курса: 12 академических часов, проводится в форме вебинара 3 дня с 10:00 до 13:15 с одним перерывом.

Краткое содержание курса:

  • Отличительные особенности Реальной автоматизации
  • Базовые элементы Технологии допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов:

- Схема организации работы по Технологии

- Портреты сотрудников, которые будут работать по Технологии

- Фиксирование информации в CRM

- Инструменты для управления продажей

  • Этапы продаж

- Этап 1. Подготовка: критерии отбора клиентов, информационные поводы для инициирования контакта, сбор первичной информации о компании

- Этап 2. Установление контакта: рекомендации с кем и как инициировать контакт

- Этап 3. Выявление потребностей: примеры вопросов для выяснения потребностей и возможные темы для разговора с клиентом, кейсы по проведению переговоров на территории клиента

- Этап 4. Презентация: рекомендации по подготовке коммерческих предложений и проведению переговоров

- Этап 5. Достижение договоренностей и заключение договора: рекомендации по подведению клиента к принятию решения

  • Практическая работа

- закрепление изученного материала путем разбора различных примеров работы с клиентами

- обсуждение проведенной работы со своими клиентами по Технологии

  • Итоговый зачет

- отчет слушателей о выполнении самостоятельной работы по Технологии, ответы на дополнительные вопросы преподавателя

После обучения слушателю выдается свидетельство фирмы "1С" о прохождении данного курса обучения.

Стоимость курса:

  • 4000 рублей для одного участника от фирм-партнеров

В стоимость включены методические материалы в электронном виде.

Заявка на обучение: http://1c.ru/uc/course.jsp?id=463.

В случае возникновения вопросов, обращайтесь в 1С:Учебный центр №1 по e-mail: uc1_online@1c.ru или по телефону +7 (495) 688-90-02.





Все новости