Закрепление и перевод сертификатов 1с

Закрепление/перевод сертификатов 1С

Прием сотрудника на работу осуществляется через заявку на сайте, согласно письму №8800 http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=8800

Сертификаты типа: 1С: Профессионал переведутся автоматически после обработки заявки.

Сертификаты типа: Специалист, Специалист-консультант, Преподаватель, Эксперт — переводятся только по заявлению. Бланк заявления и информация по переводу – в инфо.письмах №3926 http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=3926 и инф.письмо 22166 http://1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=22166

Обратите внимание на изменение цен за перерегистрацию сертификатов с 01 января 2017 года- инф.письмо 22166 http://1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=22166

Инфовыпуск № 22166. 08.11.2016

Об изменении стоимости перерегистрации сертификатов 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант

В соответствии с предложениями партнеров и итогами обсуждений на большом осеннем семинаре партнеров 30 сентября – 3 октября 2016 года принято решение с 01 января 2017 года повысить стоимость перерегистрации сертификатов 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант для «новой» фирмы и увеличить размер компенсации «старой» фирме, когда перерегистрация осуществляется без согласия сторон:

Условия и порядок перерегистрации сертификатов по согласию сторон не изменяются – перерегистрация осуществляется бесплатно в течение одного рабочего дня с момента получения заявления от партнера. Подробнее порядок перерегистрации сертификатов описан в информационном письме №3926 от 13.04.2005 года.

В разделе «Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)» (http://www.1c.ru/rus/partners/priv/fran-knowledge-base) опубликованы ответы на типовые вопросы о перерегистрации сертификатов аттестованных специалистов. Предложения о включении новых ответов в данный раздел можно присылать на адрес электронной почты fran@1c.ru.

Данное информационное письмо с 01.01.2017 г. отменяет действие информационного письма № 11216 от 17.12.2009 года.

Инфовыпуск № 3926. 13.04.2005

Порядок перерегистрации сертификата аттестованного специалиста

Квалифицированные кадры, работающие в партнерских фирмах – это основа, от которой зависит общий уровень развития фирмы и ее будущее. В этой связи руководители большинства партнерских организаций большое внимание уделяют вопросам обучения, повышения квалификации и сертификации своих сотрудников. Для усиления защиты инвестиций партнерских фирм в подготовку квалифицированных кадров вносятся изменения в процедуру перерегистрации сертификатов при переходе специалиста из одной партнерской организации в другую. Увеличивается стоимость перерегистрации, при этом большая часть суммы, оплаченной «новой» фирмой за перерегистрацию сертификатов вновь принятого сотрудника, зачитывается «старой» фирме и может быть использована ею для подготовки новых кадров. При разработке регламента фирма «1С» исходила их того, что основную часть переводов, как и прежде, партнеры будут осуществлять по взаимному согласию.

Обсуждение компенсационного механизма на партнерских семинарах 2-3 декабря 2004 года и 25-27 февраля 2005 года и анкетирование партнеров показало, что подавляющее большинство партнеров (более 90%) поддержало предложение о введении компенсационного механизма перерегистрации. По результатам обсуждений на партнерском семинаре 25-27 февраля 2004 года, фирмой «1С» с 1 мая 2005г. вводятся следующие правила.

Порядок перерегистрации сертификатов аттестованного специалиста по согласию сторон:

• «Новая» фирма-франчайзи подает заявление (форма прилагается) с просьбой о перерегистрации сертификатов сотрудника. Заявление присылается в отдел по работе с партнерами и развитию франчайзинговой сети фирмы «1С» по электронной почте fran@1c.ru в отсканированном виде (предпочтительно), по факсу, обычной почтой или лично.
• Согласие на перевод сертификатов «старой» фирмы может быть оформлено непосредственно на заявлении или отдельным письмом. Письмо о согласии на перевод сертификатов от «старой» фирмы, заверенное подписью руководителя и печатью, должно содержать реквизиты организации (наименование, город, адрес), фамилию имя отчество специалиста, перечень сертификатов. Напоминаем, что в соответствии с информационным письмом 3503 от 24.11.2004 письма о переводе прав должно быть подписано лицом, зарегистрированным в качестве руководителя предприятия. Этим правом не обладает лицо, зарегистрированное как ответственный за направление «1С».
• Перерегистрация сертификатов по согласию сторон происходит в течение одного рабочего дня.

Порядок перерегистрации сертификатов аттестованного специалиста без согласия сторон:

• Стоимость услуги по перерегистрации сертификата, полученного специалистом менее одного года, назад составляет 1000 у.е. Такая сумма была предложена партнерами как наиболее адекватно отражающая затраты фирмы на подготовку и сертификацию специалиста. При этом предполагается, что за два года эти затраты должны окупиться, поэтому с течением времени стоимость перерегистрации снижается.
• Стоимость услуги по перерегистрации сертификата, полученного специалистом менее двух лет назад, но более года составляет 500 у.е. за сертификат.
• Стоимость услуги по перерегистрации сертификата, полученного специалистом более двух лет назад составляет 50 у.е..
• «Новая» фирма-франчайзи подает заявление (форма прилагается), с просьбой о перерегистрации сертификатов сотрудника. Заявление присылается в отдел по работе с партнерами и развитию франчайзинговой сети фирмы «1С» по электронной почте fran@1c.ru в отсканированном виде (предпочтительно), по факсу, обычной почтой или лично.
• Фирма » 1С» уведомляет «старую» фирму о поступившем заявлении
• Через 2 недели после поступления заявления «новой» фирме высылается счет и пакет документов для оформления перерегистрации сертификатов
• После оплаты и оформления документов сертификаты переводится на «новую» фирму. «Старой» фирме высылается уведомление о переводе и пакет документов для осуществления перевода компенсационной суммы.

Порядок компенсации перерегистрации сертификатов «старой» фирме:

• Компенсации подлежит перерегистрация сертификатов, полученных не более 2-х лет назад с момента подачи заявления на перерегистрацию.
• Размер компенсационной суммы, уплаченной «новой» фирмой, которой может воспользоваться «старая» фирма, составляет 900 у.е., в том числе НДС 18%, за сертификат, полученный не более года назад, и 400 у.е., в том числе НДС 18%, за сертификат, полученный не более двух лет назад.
• Компенсационная сумма переводится на расчетный счет партнера после предоставления им пакета документов (договор, счет-фактура, акт). Документы должны быть предоставлены в течение месяца с момента получения уведомления о проведенной перерегистрации сертификатов и размере компенсационной суммы.

Особые случаи:

• Если у фирмы «1С» возникнут сомнения, то может последовать просьба к специалисту лично подтвердить представителю фирмы «1С» свое желание перевода сертификата.
• Если за специалистом остались незаконченные работы в «старой» фирме, и претензии «старой» фирмы к перерегистрации сертификатов документально обоснованы, такой случай рассматривается в индивидуальном порядке. Максимально возможная отсрочка перерегистрации сертификатов для этого случая будет составлять 1 месяц.
• Если сертификат специалиста был получен в рамках «Договора об использовании программных продуктов в учебном процессе в высших и средних образовательных учреждениях» (аттестация бесплатная в рамках договора), то при переводе этого сертификата на фирму франчайзи последняя оплачивает перерегистрацию такого сертификата фирме «1С» в размере 50 у.е. Учебному заведению компенсация не производится.
• Перерегистрация сертификатов осуществляется по желанию «новой» фирмы. Если «новая» фирма не хочет переводить сертификаты, достаточно заполнить справку о приеме специалиста на сайте в разделе технической поддержки партнеров http://www.1c.ru/rus/partners/priv/sverka/default.jsp Если желание перевести сертификат появится впоследствии, то последует стандартный порядок перевода.
• Если аттестованный специалист пожелает перерегистрировать свой сертификат на себя как на частное лицо, либо на юридическое лицо, не являющееся партнером со статусом «1С:Франчайзи», то такая перерегистрация также будет проводиться по описанному выше механизму.
• На «новую» фирму переводятся все сертификаты специалиста. Частичный перевод не производится. Специалист не может иметь сертификаты сразу в нескольких фирмах. Если в результате организационных коллизий будут обнаружены сертификаты, относящиеся к разным фирмам, все сертификаты будут сниматься до перевода их в какую-то одну фирму.
• Повторная сдача одного и того же экзамена специалистом не допускается, и не будет регистрироваться в партнерской базе.
• Если специалист, работающий в «новой» фирме без перерегистрации «старых» сертификатов, сдаст сертификационный экзамен по другому предмету, то регистрация такого экзамена может быть произведена только после перерегистрации старых сертификатов по описанной выше процедуре.
• Если фирма, за которой числятся сертификаты, прекратила договорные отношения с фирмой «1С», для перерегистрации сертификата достаточно согласия специалиста. «Новая» фирма оплачивает перерегистрацию такого сертификата фирме «1С» в размере 50 у.е..
• При переходе специалиста из фирмы-франчайзи на работу в саму фирму «1С» компенсация «старой» фирме будет производиться на общих основаниях.

Результаты применения новых правил перерегистрации сертификатов аттестованных специалистов планируется обсудить на большом осеннем семинаре партнеров 1-2 октября 2005 г.

   Инфовыпуск № 8800. 12.08.2008

Развитие системы учета сертифицированных сотрудников

         Развитие системы учета сертифицированных сотрудников

Подготовка квалифицированных кадров — важный момент для обеспечения качества услуг по внедрению, которые оказывают франчайзи фирмы «1С». Система сертификационных экзаменов способствует поддержанию высокого уровня подготовки специалистов. По этой причине сертификации сотрудников партнеров-франчайзи придается большое значение — наличие в штате 1С:Специалистов влияет на возможность отгрузки программных продуктов системы «1С:Предприятие», от количества сертификатов зависит положение франчайзи в рейтинге на сайте фирмы «1С». Кроме того, многие партнеры используют сертификацию также и в качестве базового элемента построения карьерной лестницы или системы мотивации. В настоящее время общее число сертификаций по системе «1С:Предприятие 8» превышает 58 тысяч и продолжает активно расти. В этой связи учет сертификаций в корпоративной информационной системе фирмы «1С» и управление со стороны партнеров событиями, связанными с сертификациями, потребовали создания единого информационного пространства.

При проектировании единой системы учета и управления сертификациями сотрудников партнерских компаний большое внимание уделено удобству партнеров, сохранению привычного подхода, правил и особенностей учета сертифицированных сотрудников. Единая система учета реализована с помощью «1С:Предприятия 8».

Управление информацией о сертифицированных сотрудниках в разделе технической поддержки партнеров

Для повышения удобства усовершенствован партнерский раздел сайта, предназначенный для отслеживания информации по сертифицированным сотрудникам, расширен функционал по управлению данными. Перейти в обновленный раздел можно, выбрав в меню «Сотрудники» на главной странице технической поддержки партнеров.

С помощью функционала данного раздела партнер может выполнять следующие действия:

• Проверить по своей фирме данные учетной системы фирмы «1С» по сертифицированным сотрудникам. Проверка осуществляется с помощью специального списка, размещенного в подразделе «Сертификаты сотрудников». Помимо ФИО сотрудников список также содержит информацию по экзаменам 1С:Специалист, 1С:Профессионал, 1С:Руководитель проекта, 1С:Консалтинг, 1С:Эксперт, Преподаватель ЦСО. Для удобства работы со списком предусмотрен отбор по начальной букве фамилии сотрудника, а также различные фильтры по видам сертификатов.
• Подать сведения о приеме на работу сертифицированного сотрудника. Это действие выполняется с помощью документа «Прием сотрудника». Для создания нового документа необходимо перейти в подраздел «Корректировка данных по сотрудникам» и выбрать «Принять» в меню перед списком сотрудников. Отправленный документ будет рассмотрен сотрудниками фирмы «1С» в течение 1-го рабочего дня. В случае совпадения данных, указанных в документе, и данных, зафиксированных в информационной базе фирмы «1С», документ будет переведен в статус «Принят», и сертифицированный сотрудник зарегистрирован за партнером. Если данные не совпадают, данных недостаточно или указанный человек не числится в информационной базе фирмы «1С», документ будет переведен в статус «Отклонен», при этом в поле для комментария будет указана причина отклонения.
• Подать сведения об увольнении сертифицированного сотрудника. Это действие выполняется с помощью документа «Увольнение сотрудника». Для создания нового документа необходимо перейти в подраздел «Корректировка данных по сотрудникам», установить курсор на ФИО данного сотрудника в списке и выбрать «Уволить» в меню перед списком. Отправленный документ будет рассмотрен сотрудниками фирмы «1С» в течение 1-го рабочего дня. После рассмотрения документ будет переведен в статус «Принят» и сертифицированный сотрудник списан с данного партнера.
• Подать сведения о расхождении данных в учетной системе фирмы «1С» и фактическими по определенному сотруднику с помощью документа «Расхождение данных». Такая операция может понадобиться, например, в случае грамматической ошибки в написании ФИО, отсутствии информации об определенном сертификате или дублировании ФИО сотрудника в общем списке. С помощью данного документа можно сообщить о смене фамилии после вступления в брак и иных ситуациях, требующих корректировки данных по сотруднику. Для создания нового документа необходимо перейти в подраздел «Корректировка данных по сотрудникам», установить курсор на ФИО сотрудника в списке и выбрать «Сообщить о расхождении» в меню перед списком. В документе необходимо указать один из вариантов расхождения и в поле для комментария дать его описание. Отправленный документ будет рассмотрен сотрудниками фирмы «1С» в течение 3-х рабочих дней. Более длительный срок рассмотрения обусловлен необходимостью привлечения нескольких служб «1С» для проверки. В случае положительного решения изменения будут внесены в информационную базу фирмы «1С», документ будет переведен в статус «Принят». Если информация по расхождению данных не подтвердится, или указанных данных будет недостаточно для принятия решения, документ будет переведен в статус «Отклонен» и в поле для комментария будет указана причина отклонения.
• Просмотреть ранее сформированные документы об увольнении, приеме или расхождении данных. Документы размещены в подразделе «Документы по сотрудникам». В списке документов указывается тип операции, ФИО сотрудника и статус заявки. Для просмотра письменного комментария документ необходимо открыть.
• Заполнить или скорректировать информацию по сотруднику с помощью специальной формы для редактирования. Для открытия формы необходимо перейти в подраздел «Корректировка данных по сотрудникам» и нажать кнопку с изображением «лупы» слева от фамилии сотрудника. В форме для редактирования предусмотрена возможность указать год рождения сотрудника, заполнить или скорректировать паспортные данные, должность, e-mail и телефон. В подразделе «Ответственные лица» также предусмотрена возможность заполнения и корректировки данных руководителя и ответственных за направления 1С:Франчайзинг, ИТС, 1С:Консалтинг, ЦКП, ЦКС, ЦКБ.

Правила учета сертифицированных сотрудников

При проектировании новой учетной системы сохранены основные положения правил учета сертифицированных сотрудников:

• В один момент времени сертифицированный сотрудник может быть зарегистрирован за одним партнером.
• Повторная сдача одного и того же экзамена не допускается, за исключением случаев, когда оценка за экзамен была отрицательная.
• Перерегистрация сертификатов сотрудника осуществляется по желанию партнера. Если партнер не хочет переводить сертификаты, достаточно подать сведения о приеме сертифицированного сотрудника.
• Если партнер не переводит сертификаты сотрудника, и сотрудник сдает сертификационный экзамен по другому предмету, результат данного экзамена будет учитываться в партнерских рейтингах и при разрешении отгрузок на программные продукты «1С:Предприятие» только после перерегистрации ранее полученных сертификатов.
• Если партнер перерегистрирует сертификаты сотрудника, одновременно должны быть переведены все сертификаты. Частичный перевод не производится.
• Сертификаты одного сотрудника не могут учитываться одновременно для нескольких партнерских организаций в рейтинговых списках и при разрешении отгрузок на программные продукты «1С:Предприятие», за исключением зарегистрированных групп компаний.
• Если в результате организационных коллизий будут обнаружены сертификаты, относящиеся к разным партнерам, все сертификаты будут сниматься до перевода их к одному партнеру.

Расширение формулировки в договоре «1С:Франчайзинг»

На сайтах фирмы «1С» публикуется информация, списки и рейтинги, учитывающие количество сертификатов различного вида у сотрудников партнера. Для фирмы «1С» важно обеспечить корректность публикуемых данных с тем, чтобы потенциальные клиенты располагали достоверной информацией.

В этой связи формулировка договора 1С:Франчайзинг об обязательстве партнера сообщать о приеме и увольнении специалиста расширяется перечнем всех учитываемых видов сертификатов:

«При приеме или увольнении сотрудника, сдавшего один или несколько экзаменов вида 1С:Специалист, 1С:Специалист-консультант, 1С:Профессионал, 1С:Руководитель проекта, 1С:Консалтинг, 1С:Эксперт, Преподаватель ЦСО партнер обязуется сообщать об этом в ДАРУМСАН в течение 15 календарных дней с момента приема или увольнения сотрудника. Порядок уведомления описан в Приложении 1 к настоящему Договору».

Это расширение формулировки будет учтено в новой редакции договора 1С:Франчайзинг.

Помимо документов, сформированных партнером, основанием для регистрации изменения места работы в учетной системе фирмы «1С» также может служить заявка в фирму «1С» на прохождение экзамена любого вида, поданная в 1С:Учебный центр №1, региональному дистрибьютору на выездной или дистанционной аттестации, а также заявка на тестирование в региональные ЦСО и АЦС.

Кроме перечисленных событий фирма «1С» будет изменять место работы сертифицированного сотрудника при получении и подтверждении информации о несоответствии его реального места работы и места работы, зафиксированного в учетной системе фирмы «1С».

Особенности учета сертификатов 1С:Профессионал

По просьбам партнеров, сетующих на непрозрачность процедуры учета сертификатов 1С:Профессионал, уточняются правила перерегистрации сертификатов этого вида для сотрудников партнерских организаций:

• При регистрации приема в партнерскую фирму сотрудника, сдавшего один или несколько тестов 1С:Профессионал автоматически осуществляется полный перевод его сертификатов 1С:Профессионал в ту же партнерскую организацию.
• В случае увольнения сотрудника сертификаты 1С:Профессионал с партнера списываются.
• Для перевода сертификатов 1С:Профессионал не требуется согласие «старой» фирмы и оплата за перевод сертификатов, поэтому партнеру достаточно зарегистрировать прием сертифицированного сотрудника в информационной базе фирмы «1С».

Оплата сертификационных экзаменов 1С:Учебного центра №1

В ряде случаев оплата сертификационных экзаменов для партнера может быть удобнее от другого юридического лица, например, в рамках группы компаний. С этой целью в заявке на прохождение экзаменов 1С:Специалист и 1С:Профессионал в 1С:Учебном центре №1 предусмотрена возможность указать другого партнера (юридическое лицо) для оплаты счета за экзамен. Фирма «1С» просит партнеров в случае необходимости использовать эту возможность заявки. Изменение документов после обработки заявки менее технологичная и удобная процедура, как для сотрудников учебного центра, так и для партнеров.

Сверка сертифицированных сотрудников и переходный период

До обновления раздела сайта, предназначенного для отслеживания информации о сертифицированных сотрудниках, партнерам была доступна развернутая информация только по 1С:Специалистам и 1С:Специалистам-консультантам. Данные по другим экзаменам «1С» были ограничены общими цифрами различных рейтинговых списков. Для уточнения развернутой информации требовалось обращение в различные службы фирмы «1С», поэтому поддерживать данные в актуальном состоянии партнеру было затруднительно. На текущий момент в специализированном разделе сайта партнерам доступна развернутая информация по всем учитываемым видам сертификаций своих сотрудников. В этой связи с 12.08.2008 года до 15.10.2008 года вводится переходный период для приведения данных по сертифицированным сотрудникам в соответствие с фактической ситуацией. В переходный период к партнерам не будут применяться санкции за нарушение договора франчайзинга по несоответствию данных о сертифицированных сотрудниках.

Просим партнеров не откладывать сверку на последние дни переходного периода и заблаговременно проверить список сертифицированных сотрудников в соответствующем разделе сайта. В случае необходимости скорректировать данные можно с помощью документов «Прием», «Увольнение», «Расхождение данных».

Для исключения ситуации с дублированием одного сертифицированного сотрудника вводится реквизит «Дата рождения». Этот реквизит будет учитываться при обработке документов о приеме сотрудников, а также заявок на экзамены и обучение. Обращаемся к партнерам с просьбой в переходный период до 15.10.2008 заполнить данный реквизит для всех сертифицированных сотрудников.

Корректировка данных на сайте требует дополнительных трудозатрат, однако в дальнейшем эта мера даст возможность исключить ошибки в момент принятия решения об изменении места работы, зачисления результата экзамена, избежать других организационных коллизий, что сделает систему по учету сертифицированных сотрудников эффективнее в целом. Для заполнения реквизита можно использовать форму для редактирования информации по сотруднику в списке подраздела «Корректировка данных по сотруднику».

Вопросы по проведению сверки сертифицированных сотрудников, а также учету и управлению информации по сертифицированным сотрудникам можно адресовать в отдел работы с партнерами и развитию франчайзинговой сети по телефону (495) 681-36-85 или по электронной почте, что предпочтительнее, на адрес fran@1c.ru. В теме письма просьба указать «Учет сертифицированных сотрудников».