Тренинг «1С:ИТС от А до Я»

На тренинге вам предстоит:

• познакомиться с основными понятиями 1С ИТС и со всеми видами договоров 1С:ИТС;
• ознакомиться с нормативами ИТС;
• узнать о способах регистрации, инструкции заполнения файл-заявок и оформления подписки договоров;
• изучить правила регистрации 1С:ИТС для разноименных и одноименных программных продуктов фирмы «1С» (Правило «Одноименные-Разноименные)
• научиться делать апгрейд договора 1С:ИТС с уровня Техно до уровня ПРОФ;
• научиться корректировать параметры договора 1С:ИТС при ошибочно заполненных данных в заявках или регистрация отказа;
• освоить работу с сайтами portal.1c.ru и its@1c.kz;
• научиться заключать договора или переводить их другому партнеру;
• научиться получать необходимые сведения из базы данных с помощью настраиваемых отчетов;
• научиться анализировать получаемую информацию;
• научиться находить и корректно исправлять допущенные ошибки.

Краткое содержание тренинга:

Блок 1. Вводная информация

1. Что такое ИТС;
2. Виды ИТС;
3. Виды льготных договоров;
4. Нормативы ИТС;

Блок 2. Подготовительный этап

1. Пошаговые действия после регистрации ПП;
2. Инструкция регистрации на сайте partweb.1c.ru;
3. Виды льготных договоров;
4. Инструкция заполнения файл-заявки (для льготных и платных договоров ИТС);
5. Виды договоров ИТС при Апгрейде ПП;
6. Разноименные и одноименные ПП (Заполнение файл-заявки, ИТС ДУО);
7. Апгрейд ИТС Казахстан с ТЕХНО на ПРОФ;
8. Корректировка контактной информации пользователя 1С:ИТС с помощью кода 50 файла-заявки
9. Корректировка ошибочно подписанных Договоров ИТС
10. Оформление отказа подписки

Блок 3. Обучение и работа с сайтом обновлений

1. Работа с portal.1c.ru
   • ЛК партнера и работа в Кабинете партнера
   • Регистрация пользователей на сайте
   • Инструкция регистрации ПП в ЛК пользователя

Блок 4. Ценообразование

1. Что влияет на расчет Типа цен и как узнать по какой цене вы приобретаете ИТС
2. Программа лояльности
3. Как правильно считать цены за ИТС?

Блок 5. Процедуры оформления договоров и передачи

1. Процедура передачи клиентов от одного партнера другому партнеру
2. Параллельный договор

Блок 6. Работа с информационным сайтом

1. Работа с сайтом its.1c.kz
   • Справочник партнера по ИТС
   • Стандарт информационно-технологического сопровождения 1С
   • Акции для партнеров и пользователей
   • Рейтинг партнеров по платным договорам ИТС
   • Соглашение о соблюдении правил 1С:ИТС (для партнеров, не заключивших с фирмой 1С договор коммерческой концессии)
   • Отчеты по договорам 1С:ИТС
   • Контроль заказов 1С:ИТС
   • Заявка на проведение развивающих мероприятий для партнерской сети по 1С:ИТС и новым сервисам
   • Конкурс «Лучший менеджер продаж сервисов 1С:ИТС»

Продолжительность тренинга: 12 академических часов (3 дня) с 14:00 до 18:00 ч.

Стоимость тренинга: 30 000 тенге.

Каждый слушатель тренинга получает раздаточный материал. После обучения выдается — свидетельство фирмы «1С-Батыр» единого образца о том, что прослушан данный курс.

Заявки на обучение: просьба отправлять на электронную почту matt@1c-batyr.kz или its@1c-batyr.kz .

По всем вопросам обращаться по тел: 8-7172-24 86 28.